پشتیبانی زیپاد ۲۴ ساعته شد

پشتیبانی زیپاد ۲۴ ساعته شد

از ابتدای اسفند ۱۴۰۱ و با افزایش روزانه کاربران زیپاد، پنل پشتیبانی این اپلیکیشن راه‌اندازی شد. این پنل که با هدف کمک به کاربران و رفع مشکلات احتمالی آنان ایجاد شده است، از ابتدای اسفند ۱۴۰۱ همه روزه از ساعت ۹ الی ۲۱ پاسخگوی کاربران زیپاد بوده است. در جدیدترین تغییرات ساعات پشتیبانی، این تیم به‌صورت شبانه‌روزی و ۲۴ ساعته در هفت روز هفته پاسخگوی کاربران است.
خدمات تیم پشتیبانی حساب دیجیتال کودک و نوجوان، همچون گذشته ارائه خواهد شد. این خدمات شامل مدیریت کاربران، وضعیت کارت‌ها، تماس‌های در انتظار و راهنمای سوالات کاربران است.
تیم پشتیبانی زیپاد با پاسخگویی ۲۴ ساعته به کاربران، در تلاش است تا مشکلات احتمالی را حل و تجربه بهتری را در استفاده از اپلیکیشن برای مخاطببین خود رقم بزند.

شماره تلفن پشتیبانی زیپاد: ۰۵۱۹۱۰۳۳۰۰۰

سایر خبرها
اشتراک در
اطلاع از
guest
2 نظرات
قدیمی‌ترین
تازه‌ترین بیشترین رأی
بازخورد (Feedback) های اینلاین
مشاهده همه دیدگاه ها
اقتداری
اقتداری
22 روز قبل

چطوری میتونم شماره شبای کارت صادر شده از طریق زیپاد را بگیرم

کارشناس کیدزی
ویرایشگر
کارشناس کیدزی
22 روز قبل
پاسخ به  اقتداری

درحال حاضر چنین امکانی وجود ندارد اما در نسخه‌های آتی زیپاد و برای کودکان بالای هفت سال این قابلیت ایجاد خواهد شد.