پشتیبانی زیپاد با پاسخگویی ۲۴ ساعته به کاربران در تلاش است تا مشکلات احتمالی آن‌ها را حل کند و تجربه بهتری را در هنگام استفاده از اپلیکیشن برای مخاطبین خود رقم بزند.
برای ارتباط با پشتیبانی زیپاد می‌توانید از این شماره ۰۵۱۹۱۰۳۳۰۰۰ استفاده کنید.
این تیم ۷ روز هفته به‌صورت شبانه‌روزی آماده پاسخگویی به تماس‌های تلفنی کاربران هستند. شما می‌توانید در‌صورتی‌که پاسخ سوال خود را در بخش سوالات پرتکرار سایت زیپاد به آدرس https://zypod.ir پیدا نکردید، با پشتیبانی زیپاد تماس بگیرید و مساله خود را در مورد موضوعات مختلفی همچون مدیریت کاربران، وضعیت کارت‌ها و… مطرح کنید.
همچنین در اپلیکیشن زیپاد امکان گفتگو در بستر چت با پشتیبان‌ها نیز فراهم شده است.
چطوری میتونم شماره شبای کارت صادر شده از طریق زیپاد را بگیرم
درحال حاضر چنین امکانی وجود ندارد اما در نسخه‌های آتی زیپاد و برای کودکان بالای هفت سال این قابلیت ایجاد خواهد شد.